Kennzahlenbasiertes Prozessmanagement

In der Vorgehensweise fehlt vielen Zentren die Transparenz: Prozesskennzahlen sind nicht bekannt oder nicht valide verfügbar. Die Folge: Termin- und Slotplanung erfolgt nach Empfinden statt auf Basis belastbarer Daten. Wertvolle Ressourcen bleiben ungenutzt oder werden ineffizient eingesetzt – mit direkten Auswirkungen auf Produktivität, Auslastung und Wirtschaftlichkeit.

Prozesse optimieren – für Patienten, Mitarbeiter und Unternehmer.

Wir analysieren die Abläufe in Praxen, Kliniken und MVZ und entwickeln Maßnahmen, die messbare Verbesserungen bringen. Ziel ist eine optimale medizinische Versorgung für Patienten, motivierte und zufriedene Teams sowie effiziente und wirtschaftlich erfolgreiche Abläufe für Unternehmer. Mit unserem datenbasierten Ansatz „optimedFlow“, Lean Thinking und praxisnahen Tools machen wir Prozessoptimierung greifbar und umsetzbar.

Unsere Vision: optimale Prozesse für Patienten, Mitarbeiter und Unternehmer.

Wir gestalten Abläufe so, dass Patienten optimal versorgt werden, Teams motiviert arbeiten und Unternehmer wirtschaftlich erfolgreich sind. Unsere Werte – Innovation, Dynamik, Authentizität, Professionalität und Menschlichkeit – prägen unser tägliches Handeln. So entsteht ein partnerschaftliches Umfeld, in dem Prozesse und Menschen gleichermaßen profitieren.

Dr. med. Martin Zeitz

Gründer, Partner und Geschäftsführer optimed
Facharzt für Augenheilkunde, ehemaliger Gesellschafter eines augenchirurgischen Zentrums
Dozent für „Praxismanagement in der Augenheilkunde“ bei nationalen und internationalen Kongressen
Erfahrung aus mehr als 1.500 durchgeführten Schulungstagen im Bereich „Praxismanagement in der Augenheilkunde“
seit mehr als 30 Jahren leidenschaftlicher Fortuna-Fan und Dauerkarteninhaber

RA Henning Goebel

Gründer, Partner und Geschäftsführer optimed
Rechtsanwalt, ehemaliger Leiter der Verwaltung eines augenchirurgischen Zentrums
Dozent für „Praxismanagement in der Augenheilkunde“ bei nationalen und internationalen Kongressen
Erfahrung aus mehr als 1.500 durchgeführten Schulungstagen im Bereich „Praxismanagement in der Augenheilkunde“

Test H1

Test H2

Test H3

Test H4

Jonas Eberle

Senior Consultant optimed
MFA, Fachwirt für ambulante medizinische Versorgung
Ehemaliger Augen-OP-Leiter und QMB bei LUMEDICO Düsseldorf
Consultant u.a. im Bereich Strategie, Controlling, IVOM-Management, Termin- & Slotmanagement

Lukas Höhfeld

Head of Data Science
Consultant optimed
Ausbildung zum Augenoptikermeister (HWK zu Köln)
Ehemaliger Praxismanager, Leitung des konservativen Bereichs der MVZ Augenblick Rheinland in Brühl
Assistenz der OP-Leitung
Durchführung verschiedener Studien im Bereich der Refraktiven Chirurgie

Marie Harnischmacher

Consultant optimed
Orthoptistin (Ausbildung an der Universität-Augenklinik Düsseldorf)
Ehemalige IVOM-Managerin im Augenzentrum Menden
Studentin Gesundheitsökonomie B.A. an der IU Internationalen Hochschule

Nadine Heidbrink

Consultant optimed
Augenoptikermeisterin und Optometristin (Ausbildung an der Höheren Fachschule für Augenoptik in Köln HFAK)
Ehemalige Refraktivmanagerin in der Augenklinik Gerl&Kollegen Standort Coesfeld

Sigrid Knorr

Leiterin Backoffice
Ansprechpartnerin für Anmeldung und Organisation