optimed steht für datenbasierte Beratung mit echtem medizinischem Fundament. Alle Berater haben selbst in medizinischen Einrichtungen gearbeitet – und wissen aus eigener Erfahrung, was optimale Prozesse für Patienten, Mitarbeitende und Unternehmer bedeuten.
Optimale Prozesse – für alle, die in der Medizin arbeiten und behandelt werden.
optimed ist mit einer klaren Überzeugung gestartet: Medizinische Einrichtungen können besser funktionieren. Für Patienten, für Mitarbeitende und für Unternehmer. Nicht durch Bauchgefühl, sondern durch Daten.
Unsere Werte Innovation, Authentizität, Professionalität und Menschlichkeit prägen dabei nicht nur unsere Arbeit, sondern auch den Umgang mit unseren Kunden. Auf Augenhöhe, ohne Floskeln, mit messbaren Ergebnissen.
Vom Gefühl zur Kennzahl
2007 gründeten RA Henning Goebel und Dr. med. Martin Zeitz optimed mit einer Idee, die damals niemand in der Medizin konsequent umsetzte: Prozesse nicht schätzen, sondern messen. Objektiv, sekundengenau, vergleichbar.
Zwei Jahrzehnte später begleitet optimed über 300 Einrichtungen. Von der Einzelpraxis bis zur Universitätsklinik, von der Augenheilkunde und Augenchirurgie bis in weitere medizinische Fachbereiche. Der Anspruch ist dabei derselbe geblieben: Prozesse, die zählen.
Alle optimed-Berater bringen einen gemeinsamen Hintergrund mit: Sie haben selbst in medizinischen Einrichtungen gearbeitet – als Ärzte, Praxismanager, medizinische Fachangestellte oder in kaufmännischen Leitungsfunktionen. Dieses Wissen macht den Unterschied zwischen Beratung, die klingt und Beratung, die wirkt.
Gründer, Partner und Geschäftsführer
Henning Goebel ist Rechtsanwalt und war selbst Leiter der Verwaltung eines augenchirurgischen Zentrums – bevor er 2007 gemeinsam mit Dr. Martin Zeitz optimed gründete. Seither hat er über 1.500 Schulungstage im Bereich Praxismanagement durchgeführt und ist als Dozent bei nationalen und internationalen Kongressen gefragt. Seine Stärke: komplexe Strukturen klar zu denken und pragmatisch umzusetzen.
Gründer, Partner und Geschäftsführer
Dr. Martin Zeitz ist Facharzt für Augenheilkunde und war selbst Gesellschafter eines augenchirurgischen Zentrums. Mit über 1.500 Schulungstagen und jahrzehntelanger Erfahrung in der Augenheilkunde und Augenchirurgie bringt er das medizinische Fundament in die Beratung, das kein Lehrbuch ersetzen kann. Und privat? Seit mehr als 30 Jahren leidenschaftlicher Fortuna-Fan und Dauerkarteninhaber.
Senior Consultant
Jonas Eberle kennt den Praxisalltag aus erster Hand: als MFA, Fachwirt für ambulante medizinische Versorgung, ehemaliger Augen-OP-Leiter und Qualitätsmanagementbeauftragter bei LUMEDICO Düsseldorf. Bei optimed berät er Einrichtungen u. a. in den Bereichen Strategie, Controlling, IVOM-Management sowie Termin- und Slotmanagement.
Head of Data Science & Consultant
Lukas Höhfeld ist Augenoptikermeister, ehemaliger Praxismanager und Leiter des konservativen Bereichs der MVZ Augenblick Rheinland in Brühl. Als Head of Data Science bei optimed verbindet er medizinische Praxiserfahrung mit analytischer Tiefe – und sorgt dafür, dass aus Rohdaten belastbare Kennzahlen werden.
Consultant
Marie Harnischmacher ist Orthoptistin, ausgebildet an der Universitäts-Augenklinik Düsseldorf, und war zuvor als IVOM-Managerin im Augenzentrum Menden tätig. Parallel studiert sie Gesundheitsökonomie (B.A.) an der IU Internationalen Hochschule. Bei optimed bringt sie medizinisches Fachwissen und wirtschaftliches Denken zusammen.
Consultant
Nadine Heidbrink ist Augenoptikermeisterin und Optometristin, ausgebildet an der Höheren Fachschule für Augenoptik in Köln (HFAK), und war als Refraktivmanagerin in der Augenklinik Gerl & Kollegen tätig. Ihr Blick für Prozesse und Abläufe im klinischen Alltag macht sie zur gefragten Ansprechpartnerin für operative Optimierungsfragen.
Leiterin Backoffice
Sigrid Knorr hält optimed den Rücken frei: Als Leiterin des Backoffice ist sie erste Ansprechpartnerin für Anmeldung und Organisation – und sorgt dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft.
Vom ersten Gespräch zur messbaren Verbesserung.
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem genauen Blick auf das, was wirklich passiert. Mit optimedFLOW erfasst optimed Patientenflüsse, Mitarbeitereinsätze und Prozesszeiten sekundengenau und macht daraus belastbare Kennzahlen. Auf dieser Grundlage folgen Analyse, Benchmarking und konkrete Optimierungsmaßnahmen: von der Terminstruktur bis zum Prozessdesign.
„Das Team von optimed glänzt durch eine sehr hohe Beratungsqualität. Dabei sind Methodik und Herangehensweise immer auf dem neuesten Stand der Zeit. Mit optimed erlangt man Zukunftsfähigkeit!“
Über 300 Einrichtungen. Ein gemeinsames Ziel.
Von der spezialisierten Augenarztpraxis bis zur Universitätsklinik, von führenden Augenzentren bis zu internationalen Industrieunternehmen: optimed begleitet Einrichtungen, die ihre Prozesse nicht dem Zufall überlassen.